SOBRE O PEDIDO
Dúvidas sobre frete, pagamento e todo o processo de compra online.
- Como comprar óculos lente de grau?
- Meu cartão está válido e com saldo. Porque minha compra não foi aprovada?
- Qual o prazo de entrega?
- Como acompanhar a entrega pelo código de rastreamento?
- Em quais localidades a Simples Lente entrega?
- O que ocorre se não houver ninguém para receber minha entrega?
- Em quais horários são realizadas as entregas?
- Como devo proceder em caso de não recebimento da mercadoria?
- A Simples Lente entrega em outros países?
- É possível retirar o produto em algum local?
- Os produtos do site da Simples Lente são postados do Brasil?
- Quais as opções de frete da Simples Lente?
- A Simples Lente entrega minha compra no mesmo dia?
- Não recebi o e-mail de confirmação do pedido, o que devo fazer?
- É seguro comprar óculos online na Simples Lente?
- Por que meu pedido foi cancelado?
- Não consigo me logar no site da Simples Lente, o que eu faço?
- Posso alterar ou cancelar um pedido que eu comprei errado?
- Quais os meios de pagamento aceitos?
- Posso parcelar a compra em quantas vezes?
- Como faço para enviar a receita da minha lente de grau?
- Quanto tempo demora para a minha compra ser postada?