As compras feitas em dias úteis, com pagamento aprovado até às 10 horas, são postadas no mesmo dia, após esse horário, a postagem é feita no dia útil seguinte. Os pedidos com frete Motoboy possuem uma regra de corte diferente, se forem aprovadas até às 15 horas, são entregues no mesmo dia, após esse horário, somente no dia útil seguinte. As compras feitas no fim de semana ou em feriados também são postadas no dia útil seguinte. Lembrando que se houver lente de grau no pedido, é preciso acrescentar o prazo de produção da lente que aparece quando você escolhe a sua lente. Geralmente o prazo de produção das lentes de grau é em torno de 2 dias uteis.
O prazo de entrega da sua mercadoria vai variar conforme a sua localidade e a modalidade de frete escolhida no checkout. Para saber as opções de frete e o prazo de entrega, basta colocar o produto no carrinho de compras e escolher a opção calcular frete na página do carrinho. Todos os produtos são enviados do nosso estoque na cidade de São Paulo.
O cliente receberá por e-mail a nota fiscal e o código de rastreamento da transportadora assim que a mercadoria for postada. O cliente também poderá acompanhar o status do seu pedido através do link "Meus Pedidos" no rodapé do site.