SOBRE TROCA, DEVOLUÇÃO E GARANTIA

Principais dúvidas sobre troca, devolução de produto e garantia.

• Se eu não gostar do óculos, posso devolver ou trocar?
• Como faço para solicitar a troca de um produto?
• Como faço para cancelar ou devolver uma compra?
• Como é feito o reembolso do meu dinheiro se eu desistir da compra?
• Qual a política de Troca e Devolução da Simples Lente?
• Qual a política de Garantia da Simples Lente?
• Os meus óculos chegaram com defeito, o que devo fazer?
• Se o meu óculos estiver fora da garantia, como faço para consertar?
• As lentes de grau podem ser devolvidos ou trocadas se eu não gostar do óculos?